Um einen digitalen bagly-Code zu kaufen und zu aktivieren, betätigst du das Druckersymbol in der bagly-Übersicht und folgst den weiteren Schritten.
Wichtig: Sobald du den Bestellvorgang startest, werden automatisch digitale Codes für alle baglys ohne zugeordneten Code bestellt. Eine Auswahl einzelner baglys ist nicht möglich.
Wann benötige ich einen digitalen Code? #
Ein digitaler Code ist sinnvoll, wenn du:
- keinen physischen bagly-Anhänger besitzt,
- einen eigenen Anhänger oder eine andere Befestigung verwenden möchtest,
- den QR-Code selbst ausdrucken möchtest,
- bereits ein Gepäckstück in bagly angelegt hast, diesem aber noch kein Code zugeordnet ist.
Nach dem Kauf kannst du den QR-Code als PDF erstellen, herunterladen oder per E-Mail versenden lassen.
Was ist der Unterschied zu einem physischen Anhänger? #
Ein physischer bagly-Anhänger wird mit einem bereits vorhandenen QR-Code und einem Aktivierungscode geliefert.
Bei einem digitalen bagly wird der QR-Code dagegen erst nach der Bestellung automatisch erzeugt und dem Gepäckstück zugeordnet.
| Physischer Anhänger | Digitaler Code |
|---|---|
| QR-Code befindet sich bereits auf dem Anhänger | QR-Code wird nach dem Kauf erzeugt |
| Aktivierungscode erforderlich | Kein Aktivierungscode erforderlich |
| Anhänger wird einem bagly zugeordnet | Code wird automatisch einem bagly zugeordnet |
| Anhänger wird physisch geliefert | QR-Code wird als PDF bereitgestellt |
Welche baglys werden bestellt? #
Beim Start des Bestellvorgangs berücksichtigt bagly automatisch alle Gepäckstücke, denen noch kein Code zugeordnet ist.
Das bedeutet:
- Ein bagly ohne physischen oder digitalen Code wird in die Bestellung aufgenommen.
- Ein bagly mit bereits zugeordnetem Code wird nicht erneut berücksichtigt.
- Einzelne Gepäckstücke können nicht abgewählt werden.
Beispiel:
Du besitzt vier baglys:
- Blauer Koffer – ohne Code
- Schwarze Reisetasche – ohne Code
- Handgepäck – bereits mit Code
- Kinderkoffer – ohne Code
In diesem Fall werden automatisch drei digitale Codes bestellt.
Wie starte ich die Bestellung? #
1. bagly-Übersicht öffnen #
Melde dich in deinem bagly-Konto an und öffne die Übersicht deiner Gepäckstücke.
Dort werden dir alle angelegten baglys angezeigt.
2. Druckersymbol auswählen #
Bei einem bagly ohne zugeordneten Code wird ein Druckersymbol angezeigt.
Klicke oder tippe auf dieses Symbol.
Dadurch öffnet sich der Bestellvorgang für digitale Codes.
-> Das Druckersymbol wird nur bei baglys angezeigt, für die grundsätzlich ein digitaler Code erstellt beziehungsweise gedruckt werden kann.
3. Bestellübersicht prüfen #
In der Bestellübersicht werden alle baglys aufgelistet, denen noch kein Code zugeordnet ist.
Zu jedem Gepäckstück werden beispielsweise angezeigt:
- Name des baglys,
- Gepäckbild,
- Einzelpreis,
- zu bestellender digitaler Code.
Prüfe sorgfältig, ob alle angezeigten Gepäckstücke tatsächlich einen digitalen Code erhalten sollen.
Da eine Einzelauswahl nicht möglich ist, gilt die Bestellung immer für alle aufgeführten baglys.
Wie berechnet sich der Gesamtbetrag? #
Ein digitaler Code kostet:
4,99 € inklusive 19 % Mehrwertsteuer
Der Gesamtbetrag ergibt sich aus der Anzahl aller baglys ohne zugeordneten Code.
Beispiele:
| Anzahl der Codes | Gesamtbetrag |
|---|---|
| 1 | 4,99 € |
| 2 | 9,98 € |
| 3 | 14,97 € |
| 4 | 19,96 € |
Der tatsächlich zu zahlende Gesamtbetrag wird dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Rechnungsdaten eingeben #
Nach der Bestellübersicht gelangst du zu den Rechnungsdaten.
Du kannst auswählen, ob du als:
- Privatperson oder
- Unternehmen
bestellst.
Je nach Auswahl werden unterschiedliche Angaben benötigt.
Bestellung als Privatperson #
Für eine private Rechnung werden unter anderem folgende Angaben benötigt:
- Vorname,
- Nachname,
- Straße,
- Postleitzahl,
- Ort,
- Land,
- E-Mail-Adresse.
Bestellung als Unternehmen #
Bei einer geschäftlichen Bestellung können zusätzlich folgende Angaben erforderlich sein:
- Firmenname,
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Prüfe die Rechnungsdaten sorgfältig. Die Rechnung wird auf Grundlage dieser Angaben erstellt.
Können vorhandene Kontodaten übernommen werden? #
Hast du bereits persönliche Stammdaten in deinem bagly-Konto hinterlegt, können diese gegebenenfalls in die Rechnungsdaten übernommen werden.
Kontrolliere trotzdem, ob:
- der Name korrekt ist,
- die Anschrift vollständig ist,
- das Land stimmt,
- die E-Mail-Adresse aktuell ist,
- bei einer geschäftlichen Bestellung die Firmendaten korrekt sind.
Rechnungsdaten sollten vor der Zahlung vollständig und fehlerfrei sein.
Zahlung durchführen #
Nach der Eingabe der Rechnungsdaten wirst du zur Zahlung weitergeleitet.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den angebundenen Zahlungsdienstleister.
Welche Zahlungsarten verfügbar sind, hängt von den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten und gegebenenfalls von deinem Land ab.
Prüfe vor der Zahlung:
- Anzahl der digitalen Codes,
- Einzelpreis,
- Gesamtbetrag,
- Mehrwertsteuerhinweis,
- Rechnungsdaten.
Bestätige anschließend die kostenpflichtige Zahlung.
Was passiert nach der Zahlung? #
Nach erfolgreicher Zahlung verarbeitet bagly deine Bestellung automatisch.
Dabei geschieht Folgendes:
- Für jeden aufgeführten bagly wird ein individueller digitaler Code erzeugt.
- Jeder Code erhält einen eigenen QR-Code.
- Der Code wird automatisch dem entsprechenden Gepäckstück zugeordnet.
- Die Bestellung wird als bezahlt und abgeschlossen gespeichert.
- Eine Rechnung wird erstellt.
- Die Druckfunktion wird für die betreffenden baglys verfügbar.
Du musst die Codes nicht manuell eingeben oder aktivieren.
Muss ich einen Aktivierungscode eingeben? #
Nein.
Ein Aktivierungscode ist ausschließlich für gekaufte physische bagly-Anhänger erforderlich.
Bei digitalen Codes erfolgt die Zuordnung automatisch nach erfolgreicher Zahlung.
Du benötigst daher:
- keinen zusätzlichen Aktivierungscode,
- keinen zweiten Zuordnungsvorgang,
- keine manuelle Eingabe des QR-Codes.
Wie erkenne ich, dass die Bestellung abgeschlossen ist? #
Nach der erfolgreichen Zahlung gelangst du zur Bestätigungsseite.
Dort wird angezeigt, dass deine Bestellung verarbeitet beziehungsweise abgeschlossen wurde.
Zusätzlich erkennst du die erfolgreiche Zuordnung daran, dass:
- die betreffenden baglys nun einen Code besitzen,
- das Druckersymbol weiterhin beziehungsweise als Druckfunktion verfügbar ist,
- der QR-Code als PDF erzeugt werden kann,
- die baglys nicht mehr in einer neuen Bestellung für digitale Codes erscheinen.
Warum dauert die Verarbeitung manchmal einen Moment? #
Nach der Rückkehr von der Zahlungsseite kann bagly den Zahlungsstatus für kurze Zeit prüfen.
Währenddessen kann ein Hinweis erscheinen, dass die Zahlung noch verarbeitet wird.
Schließe die Seite in diesem Moment möglichst nicht sofort. Warte, bis die Bestätigung angezeigt wird.
Falls die Seite dauerhaft unverändert bleibt:
- Warte einige Augenblicke.
- Lade die Seite einmal neu.
- Öffne anschließend deine bagly-Übersicht.
- Prüfe, ob die Codes bereits zugeordnet wurden.
- Kontrolliere deine E-Mails auf eine Bestell- oder Rechnungsbestätigung.
Was passiert bei einem Zahlungsabbruch? #
Brichst du den Zahlungsvorgang ab oder schlägt die Zahlung fehl, werden normalerweise keine digitalen Codes endgültig zugeordnet.
Die betreffenden baglys bleiben weiterhin ohne Code.
Du kannst den Bestellvorgang später erneut über das Druckersymbol starten.
Prüfe vorher, ob:
- die Zahlung möglicherweise doch belastet wurde,
- eine Bestellbestätigung eingegangen ist,
- den baglys bereits Codes zugeordnet wurden.
Starte nicht mehrfach hintereinander eine neue Bestellung, solange der vorherige Zahlungsstatus noch unklar ist.
Was passiert, wenn während der Bestellung ein weiterer bagly angelegt wird? #
Entscheidend ist die Liste der baglys, die in der Bestellübersicht angezeigt und für die Bestellung vorbereitet wurden.
Lege während eines laufenden Zahlungsprozesses möglichst keine weiteren Gepäckstücke an und ändere keine Zuordnungen.
Schließe zunächst die Bestellung vollständig ab. Danach kannst du prüfen, ob für ein neu angelegtes Gepäckstück ein weiterer digitaler Code benötigt wird.
Kann ich nur für einen einzelnen bagly einen Code kaufen? #
Nein. Derzeit werden bei einer Bestellung immer digitale Codes für alle baglys ohne zugeordneten Code erworben.
Eine Auswahl oder Abwahl einzelner Gepäckstücke ist nicht vorgesehen.
Möchtest du für einen bestimmten bagly noch keinen Code erwerben, solltest du den Bestellvorgang erst starten, wenn alle angezeigten Gepäckstücke einen digitalen Code erhalten sollen.
Kann ich später weitere Codes kaufen? #
Ja.
Legst du nach einer abgeschlossenen Bestellung weitere baglys an, besitzen diese zunächst noch keinen Code.
Über das Druckersymbol kannst du anschließend eine neue Bestellung starten.
Auch bei dieser Bestellung werden wieder alle zu diesem Zeitpunkt vorhandenen baglys ohne Code berücksichtigt.
Erhalte ich eine Rechnung? #
Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Rechnung erstellt.
Diese enthält unter anderem:
- Rechnungsnummer,
- Rechnungsdatum,
- Rechnungsanschrift,
- Anzahl der digitalen Codes,
- Einzel- und Gesamtbetrag,
- enthaltene Mehrwertsteuer.
Die Rechnung wird dir entsprechend dem vorgesehenen Ablauf per E-Mail zugesandt beziehungsweise zur Bestellung gespeichert.
Prüfe auch deinen Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner, falls du die Nachricht nicht direkt findest.
Kann ich den digitalen Code sofort drucken? #
Nach erfolgreicher Zahlung und automatischer Zuordnung kannst du die Druckfunktion des jeweiligen baglys öffnen.
Dort kannst du unter anderem:
- Breite und Höhe festlegen,
- ein voreingestelltes Format auswählen,
- die PDF-Datei erstellen,
- die PDF herunterladen,
- die PDF per E-Mail versenden lassen.
Das Erstellen und Drucken der PDF wird im separaten Hilfeartikel „Einen digitalen bagly drucken“ erläutert.
Wie sollte der QR-Code verwendet werden? #
Nach dem Drucken solltest du darauf achten, dass der QR-Code:
- vollständig sichtbar ist,
- nicht abgeschnitten wird,
- nicht geknickt oder stark verformt ist,
- einen ausreichenden Kontrast besitzt,
- vor Feuchtigkeit und Beschädigungen geschützt ist,
- sicher am richtigen Gepäckstück befestigt wird.
Führe nach dem Anbringen einen Testscan mit deinem Smartphone durch.
Kann ein gekaufter Code auf einen anderen bagly übertragen werden? #
Der digitale Code wird nach der Zahlung automatisch dem Gepäckstück zugeordnet, für das er bestellt wurde.
Wähle beziehungsweise benenne deine baglys daher bereits vor dem Kauf eindeutig und prüfe die Bestellübersicht sorgfältig.
Lösche einen bagly mit zugeordnetem Code nicht vorschnell. Eine Löschung kann sich auf die weitere Verwendung des Codes auswirken.
Die Bestellung wird nicht abgeschlossen #
Falls die Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, prüfe:
- Besteht eine stabile Internetverbindung?
- Wurde die Zahlung vollständig bestätigt?
- Wurde der Zahlungsprozess möglicherweise abgebrochen?
- Ist die Seite noch mit der Verarbeitung beschäftigt?
- Hast du eine Bestell- oder Zahlungsbestätigung erhalten?
- Wurden die Codes bereits den baglys zugeordnet?
- Wurde dein Zahlungsmittel belastet?
Bei Unklarheiten solltest du keine weitere Bestellung starten, bevor geprüft wurde, ob die vorherige Zahlung erfolgreich war.
Ich wurde belastet, aber es wurde kein Code zugeordnet #
Prüfe zunächst:
- Lade die bagly-Übersicht neu.
- Melde dich ab und erneut an.
- Kontrolliere, ob das Druckersymbol beim betreffenden bagly verfügbar ist.
- Prüfe deine E-Mails auf eine Bestell- oder Rechnungsbestätigung.
- Warte einige Minuten, falls die Zahlung noch verarbeitet wird.
Bleibt der Code weiterhin aus, wende dich an den Support.
Halte möglichst folgende Informationen bereit:
- E-Mail-Adresse deines Kontos,
- Datum und Uhrzeit der Zahlung,
- gezahlter Betrag,
- Zahlungs- oder Bestellreferenz,
- Namen der betroffenen baglys.
Übermittle keine vollständigen Zahlungsdaten oder Passwörter.
Zusammenfassung #
So erstellst und kaufst du digitale Codes:
- Öffne die Übersicht deiner baglys.
- Wähle bei einem bagly ohne Code das Druckersymbol.
- Prüfe alle automatisch aufgeführten baglys.
- Beachte, dass keine Einzelauswahl möglich ist.
- Kontrolliere Anzahl und Gesamtbetrag.
- Gib deine Rechnungsdaten ein.
- Führe die kostenpflichtige Zahlung durch.
- Warte auf die erfolgreiche Verarbeitung.
- Prüfe, ob die Codes automatisch zugeordnet wurden.
- Öffne anschließend die Druckfunktion des jeweiligen baglys.
Ein digitaler Code kostet 4,99 € inklusive 19 % Mehrwertsteuer.
Wie geht es weiter? #
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